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LE GUICHET UNIQUE DES OPERATIONS TRANSFRONTALIERES CERTIFIE ISO 9001 : 2015 et 27001 : 2022

Le Guichet Unique des Opérations Transfrontalières est officiellement détenteur de deux certifications internationales stratégiques, ISO 9001 version 2015, pour le système de management de la qualité et ISO 27001 version 2022, pour le système de management de la sécurité de l’information, deux normes clés pour construire toujours plus de confiance avec ses partenaires, usagers et clients.

La cérémonie de remise officielle des deux certifications a eu lieu le 26 janvier 2024 à l’hôtel Atlantic de Pointe-Noire, à l’occasion d’une cérémonie placée sous la conduite d’Eugène Rufin BOUYA, directeur général du GUOT, en présence d’ADNANE FOUNOUN, le directeur général adjoint de CERTITRUST et des directeurs centraux, chefs d’antennes, chefs de services et des collaborateurs, très heureux de vivre ce moment de récompense des efforts consentis.

Dans son discours de félicitations, le directeur général adjoint de CERTITRUST a souligné l’importance et la signification des certifications récemment obtenues par le GUOT. Cependant, il a également souligné que, bien que l’obtention de ces certifications internationales soit une réalisation louable, l’aspect crucial réside dans leur maintien à long terme. Il a tenu à saluer l’efficacité des équipes du GUOT qui ont contribué à ce succès.

Le chemin parcouru par le GUOT pour obtenir ces certifications a exigé une vision claire et bien définie portée par Eugène Rufin BOUYA, Directeur Général du GUOT, et a été pleinement compris et accepté par l’ensemble du personnel.

Après son allocution, le directeur général adjoint de CERTITRUST a officiellement remis à Eugène Rufin BOUYA, 2 tableaux blancs comprenant les certificats ISO obtenus par l’entreprise, le tout sous des applaudissements nourris du personnel.

La première norme, l’ISO9001 version 2015, pour le système du management de la qualité, assure aux clients du GUOT que les produits, services, ou encore systèmes qui leur sont fournis sont conformes à leurs attentes. Cette certification atteste des efforts réalisés par le GUOT en matière de qualité, de satisfaction client et d’amélioration continue.

La deuxième norme ISO 27001 version 2022, pour le système du management de la sécurité de l’information, quant à elle, assure aux clients, partenaires et usagers du GUOT la garantie d’une gestion rigoureuse et sécurisée de leurs informations. Cette certification atteste que le GUOT met en œuvre des pratiques et des contrôles conformes aux normes internationales pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations traitées aux travers de ses diverses plateformes.

Dans son discours, le directeur général du GUOT, Eugène Rufin BOUYA, a d’abord retracé l’évolution du GUOT depuis sa création jusqu’à aujourd’hui. Il a ensuite exposé le processus qui a conduit à l’obtention des deux certifications, tout en soulignant la signification et l’importance de ces normes pour le GUOT.

À ce jour, le GUOT est la seule entreprise congolaise  certifiée ISO 27001, toutes catégories confondues, que ce soit dans le secteur public ou privé, comme il a tenu à préciser, et l’une des rares entreprises dans la sous-région.Le directeur général a ensuite encouragé les autres structures de l’État à suivre l’exemple du GUOT en s’engageant dans le processus de certification afin de mieux servir les citoyens. Il a conclu ses remarques en exprimant sa reconnaissance envers le président de la République.Il n’a pas oublié de féliciter le personnel, qui s’est pleinement investi pour relever le défi de la double certification du GUOT aux normes internationales ISO.

La cérémonie de remise officielle des certifications ISO 9001 version 2015 et ISO 27001 version 2022 au Guichet Unique des Opérations Transfrontalières (GUOT) a marqué un moment significatif dans l’histoire de l’entreprise congolaise, en ce que ces certifications représentent une reconnaissance formelle des normes de qualité et de sécurité des informations mises en place par le GUOT, renforçant ainsi sa position d’excellence dans le domaine de la facilitation du commerce dans les opérations transfrontalières.

La détermination du GUOT à maintenir ces normes élevées a été soulignée tout au long de la cérémonie, mettant en avant les efforts continus de l’équipe du GUOT pour assurer la conformité, la satisfaction client et l’amélioration constante.

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