Le Guichet unique des opérations transfrontalières est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) placé sous la tutelle du ministère des transports, de l’aviation civile et de la marine marchande.
Crée par loi n°16-2013 du 19 juillet 2013, il a pour objectif principal de simplifier les procédures et faciliter les formalités administratives, commerciales et douanières afin de réduire les coûts et les délais de passage des marchandises aux frontières de la République du Congo.
Grâce à son environnement virtuel, il permet la soumission en seul point unique, des documents et informations requis pour une opération d’importation, d’exportation ou de transit des marchandises.
Le Concept de "guichet unique"
Le « guichet unique » est un environnement dont la fonction est d’accélérer et simplifier les échanges d’informations entre les chargeurs et les acteurs du secteur public et privé, en apportant des avantages significatifs à tous les acteurs impliqués dans les transactions transfrontalières.
De manière théorique, le guichet unique se définit comme « un système permettant aux opérateurs économiques de fournir toutes les informations requises pour satisfaire aux prescriptions réglementaires liées à l’importation ou à l’exportation » en s’adressant à un seul organisme.
Du point de vue pratique, le « guichet unique » est un environnement se caractérisant en un seul « point d’entrée » unique, qu’il soit physique ou électronique, où toutes les informations et les documents nécessaires pour la sortie et le dédouanement des marchandises faisant l’objet d’une transaction internationale sont soumis et traités. Cet unique « point d’entrée » est géré par un organisme central qui informe les autres organismes concernés et coordonne les contrôles nécessaires. Cette approche facilite grandement les formalités administratives tout en assurant une coopération harmonieuse entre les différentes entités impliquées.
